Les services à la personne, dont la liste figure dans le code du travail, portent sur des activités de garde d’enfants, d’assistance aux personnes âgées ou handicapées ou sur des tâches ménagères ou familiales.
Ils visent à répondre au besoin croissant des familles d’être épaulées dans leur vie quotidienne.
Les particuliers qui ont recours à ces services peuvent être directement employeurs, ou faire appel à un organisme et entreprise agréé.
Les services à la personne ouvrent droit à un certain nombre d’avantages fiscaux et sociaux, et peuvent être rémunérés au moyen du chèque emploi service universel (CESU).
C’est l’Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP) qui est chargée de promouvoir le développement des services à la personne.